Обман с процентной ставкой
Оформляла потребительский кредит онлайн. Со мной связался менеджер для консультации и уточнения деталей, уточнил цель кредита, на что я сказала "ПОГАСИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ДРУГОГО БАНКА", что само собой подразумевало, что я собираюсь снять деньги с карты хоум-кредит.НА ЧТО МЕНЕДЖЕР КОТОРЫЙ ВЕЛ МОЮ ЗАЯВКУ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ, те не проинформировал никаким образом об условиях кредита в которых было сказано что снимать нельзя а можно только платить по карте дебетовой вашего банка.
Через месяц ставка по моему кредиту выросла практически в 3,5 раза!! Я позвонила в контакт центр, на что мне ответили, что по условию договора я не могла снимать деньги с карты. Конечно же это мои проблем!!!Никто меня о этом не предупредил!!! Те по факту ваши менеджеры мошенники и нагло впаривают кредиты всем подряд не консультируя вообще, что является их работой!!! Считаю это чистым обманом со стороны банка! Я беременна, сильно перенервничала и мне стало плохо.
До сих пор не могу поверить как меня обманули и что теперь делать.Я очень переживаю на эту тему и теперь переживаю еще и за здоровье! Даже не могу закрыть сразу кредит так как новые проценты уже в общей сумме кредита!
Вы что из себя представляете?! Порядочный банк? каков Ваш уровень!? Дно с переулка?
конечно я бы хотела это осветить в СМИ!
а если это как то отразится на моем здоровье я пойду в суд!
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...