Произошла идентичная ситуация
Сменив номер телефона, используемый для сервисов РСХБ, зарегистрировал это изменение в банкомате. Но смски 3ds не стали приходить на новый номер. Позвонил на ГЛ, разумеется, послали в офис, потому что больше ничего не умеют. Зачем вообще такая ГЛ? Ок, пришёл в офис.
Сменили контактные данные, о чём на новый номер пришла смс, сменили, по словам Маринки, и номер для 3ds по карте. Что в итоге?
В приложении как номер для SMS-аутентификации по-прежнему отображается старый номер, уже несуществующий, смски 3ds не приходят от слова совсем. Я не знаю, куда ещё обратиться, раз даже в офисе помочь не смогли.
И ещё. Думал оформить ещё одну дебетовую карту. В приложении. Нажимаю тип карты, отображается номер телефона, который уже не существует, без возможности изменить его! И невозможно указать новый офис получения карты - идёт жёсткая привязка к тому офису, где много лет назад впервые обратился в РСХБ. С этой проблемой в офисе тоже помочь не смогли.
Бардак!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность в оформлении UnionPay
Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты...
Карта Unionpay
Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную...
Карта Unionpau
Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г...
Высокий уровень сервиса
Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена...
Открытие дебетовой карты
Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая...
Обслуживание по оформлению карты
Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди...
Благодарность
Добрый день, 10.09.2026 года посетил офис Россельхозбанка в г.Гаврилов Посад, ул.Октябрьская, д 3. Обычно все операции делаю в мобильном приложении, но в этот раз не смог войти...