Некомпетентность операторов и службы тех. поддержки
Мне понадобилась банковская гарантия для госконтракта. При оформлении гарантии некорректно был указан срок гарантии, из-за чего данную гарантию не принимают при заключении госконтракта. Уже два дня мне не могут дать исчерпывающую информацию по дальнейшим действиям по вопросу аннулирования гарантии и заключения новой гарантии. При этом счет на оплату мне выписали дважды, мной они были выплачены моментально. То есть, оплату ваш банк принимает сразу, а вопрос не могут решить вторые сутки! При этом в течение дня меня "перебрасывают" от одного "специалиста" к другому и ни один специалист не может дать грамотную консультацию! Хотя на сайте банка ясно написано: оформлении гарантии в течение 15 минут! Из-за бездействия ваших некомпетентных сотрудников у меня срывается госконтракт!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Глубокая благодарность за профессионализм и качественную работу
Необходимо было в кратчайший срок продлить срок действия ранее выданной банковской гарантии. После обращения к начальнику управления малого бизнеса по городу Санкт-Петербургу...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Сбер делают именно люди, которые в нем работают
Хочу выразить огромную благодарность, Н-кой Ксении, Ш-вой Алесе и руководителю Гелии, лучшим профессионалом в своем деле. Не буду скрывать именно из за их отношения к работе и...
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру...
Благодарность
Выражаем благодарность сотрудникам дополнительного офиса № 9055/0182, а именно А.М.Л-ву и Я.С-па за клиентоориентированность, профессионализм и умение оперативно решать сложные...
Благодарность Инне за обслуживание на высшем уровне
Добрый день! Хотели бы выразить благодарность клиентскому менеджеру С-ой Инне А-не за помощь в решении вопроса по возврату лимита для банковских гарантий. Чуткое и...
Отзыв об обслуживании
Работаем с Сбербанком много лет, без нареканий. Особое спасибо нашему персональному менеджеру С-ву Дмитрию. Очень ответственный и доброжелательный, квалифицированный молодой...