Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Удобно, что всё через приложение. Подключила подходящий тарифный план. Особенно довольна технической службой банка. Недавно была такая ситуация, отправила платёж по кредиту, а деньги на счет не поступили. Испугалась, что пеня начнет капать. Так сотрудник Бланка сам прозвонил в этот банк и разобрался в причине задержки платежа. Затем связался со мной и доложил ситуацию. Платеж прошел в тот же день!
Очень приятно и удобно, что здесь так обслуживают клиентов. Так что выражаю благодарность за это.
Администратор народного рейтинга
2023-05-28T12:26:40+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих, что вы клиент этого банка. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
05.06.2023 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Бланк
2023-03-27T13:42:43+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв
Мы очень рады, что вам комфортно с нами 🖤