Карта Польза

24.03.2023 20:07
1701
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. Хотела б оставить отзыв по данному банку. 21 марта я оформлялась у выездного сотрудника Хоум Кредит Банка Д-на Александра С.. Давно хотела себе оформить карту с выгодными условиями по кэшбеку, обслуживанием по ней и чтобы можно было не ходить в отделение банка, а чтобы карту привезли домой так как я пенсионерка. Данный молодой человек приехал привез мне карту мне понравилось в нем такие вещи как вежливость, внимательность, корректность, терпимость так как много вопросов задавала по данной карте, оперативность и доступность то есть он мне ответил на все интересующие мои вопросы. Общение с таким профессионалом как Александр доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Он знающий специалист и всегда учтив к клиентам. Благодаря таким сотрудникам, как он, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Хоум Кредит Банка.

Я бы хотела добавить Плюсы по карте и Сотруднику данного банка:

Бесплатная карта без обслуживания платного, Широкий выбор категорий которые меняются каждый месяц и который я могу выбрать самостоятельно и которые не навязывают как в других банках, дополнительный кэшбек который я могу получить у партнёров по данной карте, удобное и просто приложение которое мне нравится.

 Мне понравилась вежливость сотрудника, его профессионализм ,быстрота и качество обслуживания.

Минусов как таковых не заметила. Их просто нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-07T10:21:51+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение к нему. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты договора банковского обслуживания (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 24.05.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user8133041
2023-04-15T11:40:00+03:00
Добрый день. Я сейчас вам скину на почту. Не часто захожу сюда. Прошу учесть мой отзыв. Спасибо
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-03-30T11:46:41+03:00
Добрый день. Мы признательны вам за высокую оценку работы нашего коллеги! Приятно, что клиентоориентированность и профессионализм сотрудника стали поводом для положительного отзыва. Ваша благодарность обязательно будет передана Александру. Приложим все усилия, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было исключительно на оценку "5". Будем признательны, если в комментариях более подробно опишете вопросы, которые у вас возникли при оформлении и чем именно вам помог наш сотрудник. Благодарим вас за доверие. Всегда на связи, ваш Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024