Банк неправомерно начислил комиссию по кредитной карте
Банк продолжает присылать сообщения что у меня имеется задолженность по кредитной карте и выставил мне уже комиссию за просрочку платежа. Дата погашения кредитной карты 24.03.2023. Мной 24.03.2023г. в 20:08 через банкомат ПАО Банк "ФК Открытие" были внесены денежные средства на кредитную карту. При обращении в чат банка 25.03.2023г. сотрудник Амина в 21:44 написала что никаких постулений на кредитную карту не было. Мной вовремя без нарушений были внесены денежные средства без просрочки. Прошу принять меры к банку к некомпетентному обслуживанию сотрудников call центра которые ничего не видят и не слышат. Так же хочу заметить что в личном кабинете везде отображается задолженность по моей кредитной карте. Мной была оставлена жалоба на возврат комиссии и на то что сотрудник не видет пополнения моей карты. Номер жалобы 23-03-20017 от 26.03.2023.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...