, Хочу оставить огромное спасибо, большую благодарность сотруднику по имени Матвей Т-ий. Очень компетентный сотрудник и клиеетоориентированный. Никто мне не мог помочь разобраться в проблеме в течении целой недели, причем все время говорили немного разную информацию, при этом умудряясь меня выставить ещё глупой и непонятливой, хотя в итоге я была права. Расход и приход средств вообще не совпадали, объяснила, но только Матвей помог мне решить проблему, спустя неделю и примерно 10 сотрудников, а может 15 с кем общалась, видимо, даже не хотели вникать и разбираться, а отвечали по шаблону! В программе вы должны денег, значит так и есть! А то что в программе произошел сбой это даже во внимание не хотели принимать, а я как болванчик одно и тоже, потом хронологию им расписала снятия и прихода, и не сразу, а с моей настойчивостью, мой вопрос передали сотруднику Матвею., Который максимум все переписку прочитал и за 10 минут решил все мои проблемы и ответил корректно на все вопросы))) Побольше бы таких сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...