Незаконные действия
До марта месяца спокойно платила ипотеку в Сбербанке 27 с лишним тысяч, но начала проверять расчетный счёт ипотеки ужаснулась увидев цифру в 62000 и увеличение ставки с 9.3 до 9.7 %. Сразу же начала писать в чате звонить узнавать в чем проблема, мне ответили только спустя час и не ответили на этот вопрос сказали причина не ясна. Создали обращение срок рассмотрения до 19.03. Платеж по ипотеке у меня 16.03 я спросила сколько мне в итоге платить потому что в домклике у меня обычная сумма. Мне ответили что как обычно согласно графику. Хорошо я стала ждать 16.03 при этом на всякий случай решила снять все деньги ч карты. Наступает день Х, платеж по ипотеке, на счёте я оставила сумму немного превышающую мой обычный платеж. Сбербанк списывает все деньги с счета и ещё захватив также деньги и с карты. Я снова пишу в чат, они как всегда извиняются, утверждают что пробелема решится и они позвонят мне в течении дня и деньги также вернуться. Но ни в этот день ни на следующий деньги не вернулись, они не перезвонили. В Сбербанке у меня числится просрочка и неустойка, операторы только и делают что составляют обращения и извиняются, а проблема не решается, они только двигают срок рассмотрения. Кто мне отплатит потраченные нервы?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...