Обман со стороны сотрудников банка

Добрый день. 

Я одна воспитываю двоих детей. Для меня крайне важно всегда быть мобильной и уверенной в своей машине, так как всегда необходимо возить детей то в школу то на секции. Так я решилась поменять свой джук на новый автомобиль.К сожалению необходимой суммы полностью у меня не было, а сотрудник автосалона порекомендовал покупку новой машины в трейд-ин, дополнительно взяв рассрочку.Я согласилась.Машина стоила 2,2 млн рублей. Своих денег мне удалось накопить 1 млн. Джук оценили в 0,6 млн.

Забегая вперед = ТЕПЕРЬ Я ДОЛЖНА БАНКУ 1,2 МЛН РУБЛЕЙ!( и это не кредит, а рассрочка, как меня уверили специалисты банка.На предварительной подаче заявки кредитный менеджер спрашивала о комфортной сумме платежа, я сразу обозначила что не более 15т.р. Кредитный специалист сказала, что это возможно.Оформили заявку и уже через 30 минут пришло одобрение. Меня пригласили на сделку. Сказав, что она продлится не более 30-40 минут.Но по факту я там провела 3,5 часа! с двумя детьми!

К назначенному времени кредитный специалист не приехала и опоздала на ДВА ЧАСА!

Спокойно зайдя и открыв ноутбук она сказала мне, что сумма кредита выросла за счёт страхования жизни и потери трудоспособности/работы, а это приличная сумма, в размере 200 т.р. Когда я возразила, что впервые об этом слышу - "СПЕЦИАЛИСТ" очень удивилась, что я не знаю этой информации и продолжила оформление документов.

Я согласилась, так как это условие банка было обязательным...(хотя спорный момент.. ведь у меня уже есть страхование жизни..).Далее последовал еще один "СЮРПРИЗ"! Кредитный специалист предупредила, что в Договор входит ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ пользование картой "Халва" и сказала, что нужно совершать покупки в месяц не менее 10 штук.. это могут быть любые покупки, хоть покупка в магазинах, хоть пополнение счета мобильного телефона.. 

Более того "Она же Вас ни к чему не обязывает! . Покупки собственными средствами, не ЗАЁМНЫМИ! - сказала специалист Вашего банка! В общем по итогу рассрочка по автокредиту с 600 тр выросла до 1.2 млн.р.Сюда вошли ни кем не объясненные страховки... карта ХАЛВА, услуги рассрочки и еще что-то … не знаю что.. но теперь попробую разобраться с этим в отделении банка... что они мне там еще "навешали"...Разумеется (как я уже потом поняла) я уже не могла трезво ознакомиться с договором и хотела побыстрее получить машину и поехать домой.Тут неприятности от этого ГОРЕ БАНКА - СОВКОМБАНК! не только не закончились,они стали накапливаться как снежный ком!К моему удивлению, после пользования картой, в первый же месяц пользования мне был начислен штраф, штраф абсолютно немалой суммы.. вместо 13 тысяч рублей обещанных банком, я оплатила примерно 23 тр..Решила перечитать Договор и обнаружила, одной страницы в договоре не хватало! там где прописаны существенные условия кредитного договора.Покупки нужно совершать на сумму не менее 10 т.р., а я в феврале совершила на сумму 9.8 ( 200 рублей.. не докупила).ПОЧЕМУ МНЕ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ СРАЗУ?Уже в марте я потратила по карте "Халва" своих средств 35 тысяч рублей.. и следующий платёж отобразился в период с 25.03 по 9.04 - 13 тысяч рублей, как и в Договоре.. удивило только, что короткий срок, но потом платежи стояли в календарный месяц.. И вот 25.03. приходит уведомление, списание с карты и сумма платежа выросла вместо обещанных банком 13 тыс. рублей в 35 тысяч.. и нужно оплатить в срок до 9.04.2023 года..

Я впала в отчаяние... рассчитываешь на обещанные банком 13 т.р. а в итоге получаешь 35...

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!КУЧА Обманщиков! НЕСОМНЕННО, Я ТАК ЭТО НЕ ОСТАВЛЮ!