Не могут разблокировать интернет-банк
Ранее была клиентом банка, после ухода попросила заблокировать интернет-банк через чат в приложении.
В марта 2023 года подала заявку на получение дебетовой карты, привезли 23.03.2023, войти в интернет-банк не удалось, позвонила в банк, сотрудники составили специальную заявку на разблокировку интернет-банка и мобильного приложения.
27 марта позвонила в банк, сотрудница мне сообщила, что по моей заявке на разблокировку интернет-банка от технического отдела пришёл ответ "у клиента заблокирован интернет-банк", заявка закрыта. Да что вы говорите?
27 марта составила новую заявку на разблокировку, 28 марта ещё одну заявку на разблокировку.
По телефону сообщили, что в офис ехать бесполезно: там будут составлять такие же заявки.
Шёл 6 день попытки воспользоваться услугами этого банка
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...