Однозначно не рекомендую к сотрудничеству с этим банком

Много лет пользовался банком Тинькофф и имел о нем только положительное представление. Писал ранее множество хороший отзывов о данном банке, но как говорится: не делай добра - не получишь зла.
Данный банк однозначно скатился в пропасть обмана, пользования своими клиентами и стал огромной мошеннической площадкой.
Речь в данном отзыве пойдет о программе лояльности, а в частности - о кешбеке. Ранее всегда всё устраивало, но банк Тинькофф будто подменили.

У меня за период марта месяца 2023 года накопилась сумма кешбека в размере 5908 рублей. Вчера, 27.03.2023 должна была быть дата зачисления, в приложении все отображалось корректно, плюс был диалог с оператором, который утвердительно мне заверил, что кешбек обязательно придет до конца дня. К слову сказать, для получения повышенного кешбека я приобрел не столь жизненноважный товар, обошелся бы и без него, но решил помочь "любимому" банку повысить обороты в рамках их рекламно-лояльных программ. Но от банка меня ожидал лишь подлый удар в спину. Будучи уверенным в добросовестности Тинькофф банка я не стал дожидаться вечернего прихода кешбека и лег спать. Утром захожу в приложение, и вижу странную картину...бонусы мне почему-то не начислились, да и на балансе отображается 5177 бонусов с датой зачисления в !конце апреля! Причем 731 бонус вообще непонятно куда испарился. Я подумал, что напишу ребятам из службы поддержки и мне помогут, исправив ошибку. Ответ операторов меня буквально ошарашивал, меня легко и просто по абсолютно надуманным причинам решили по-тихому исключить из программы лояльности Тинькофф банка. Просто абсолютно надуманная фикция, чтобы не выплачивать заслуженное вознаграждение. Разве это справедливо? Я попытался продолжить диалог с оператором, попросил создать обращение, на что мне был дан ответ о том, что обращение направлено коллегам. На мой вопрос с просьбой предоставить номер обращения - я получил лишь порцию хорошего и сочного игнорирования, само собой убедился, что никакого обращения создано не было (посмотрев в соответствующей вкладке) я начал задавать вопросв оператору Камилле на что также получил сплошное игнорирование.
Мораль всей истории такова: лучший банк по моему мнению стал худшим, реально воткнув нож в спину. Однозначно я закрываю сегодня же все свои продукты, таких как вы я не собираюсь больше по своей доброй душе кормить процентами со своей кредитки. И самое главное - никому, никогда и ни при каких обстоятельствах я не рекомендую иметь каких-либо общих (даже самых маленьких) дел с этим банком. Однозначно Тинькофф скатился, однозначно в этой ситуации не прав. По крайней мере потому, что ваши операторы в чате пишут, что все хорошо и ждите бонусы, а вы под покровом ночи втихую делаете такие мероприятия подлые. Что же хотя бы не указали в приложении, что "мол, извините, не сможем вам начислить бонусы"? Абсолютная фикция, еще раз повторю, ребята, не связывайтесь никогда с этой грядкой лжи и подлости, высосут из вас все деньги, попользуются и выбросят!