Обман со стороны сотрудника отдела по работе с обращениям
27.03.2023г. мной при звонке в call центр была составлена жалоба вх 23-03-20870 по поводу того что не проходит платеж по оплате жкх. Мной 27.03.2023г. в 20:23 были отправлены скрины ошибок по данному платежу на электронную почту co*****nt@OPEN.RU. В обращении данная информация была указана. Однако исполнитель по данному обращению закрыл его без рассмотрения и просто скинул смс что никаких документов на почту она не получила а так же что мой платеж успешно прошел!!! МЕНЯ ПОРАЗИЛО ВРАНЬЕ СОТРУДНИКА а ТАК ЖЕ ЕГО БЕЗАЛАБЕРНОСТЬ? Зачем такой банк если ему наплевать на своих клиентов ???? Никому не советую обслуживаться в данном банке, качество обслуживания На 0. Номера жалоб: от 28.03.2023 номер 23-03-21446 и 28.03.2023 номер 23-03-21474
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...