Не работает СБП

28.03.2023 17:58
2464
5
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Картой банка открытия пользуюсь чуть больше полгода, все устраивает. Есть мелочи, но не критично. А вчера не смогла перевести деньги со Сбера по сбп, думала проблема оттуда. Позвонила, нет у них все работает. Позвонила в открытие, та-дам! У нас все хорошо, это не мы! Попробуйте ещё, ну ок. В результате сбп мне сбер на сутки заблокировал. Попробовала уралсиб, там сразу пишут, что банк получатель не найден. Ну и вишенка на торте, банкомат не работает. Спасибо вам команда Открытия, вы супер! Знаете о том, что это у вас косяки - нагло врете, что у вас все отлично. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-29T10:49:17+03:00
Добрый день. Жаль, но мы и правда сработали в этой ситуации плохо. Могли предотвратить проблему, но не сделали этого. Приняли меры. Переводы по номеру телефона должны проходить корректно✅ В качестве извинений начислили 300 бонусов🎁 Для нас важно, чтобы вопрос решился. Поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
Фёдорова
2023-03-29T11:02:36+03:00
Открытие ФК, да проблема устранена, СБП работает, вчера сделала успешный перевод. Все хорошо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024