Благодарю

28.03.2023 18:01
5051
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
После обновления приложения на новую версию стало ещё сложнее в него заходить/восстанавливать пароль. И каждый раз, когда я забегаю в наш единственный офис в Калуге, всегда сотрудницы помогают справиться с этой нелегкой задачей. Вчера обратился к Кристине М. всё с той же проблемой) И вновь сотрудники терпеливо напомнили мне логин и помогли сохранить данные для входа. Судя по всему, такие обращения в Банке очень частые, но приятно, что сотрудники каждый раз как в первый объясняют всё и возятся с этим несложным, казалось бы, для клиента вопросом!  В очередной раз обратившись к Кристине, решил оставить благодарность! А то уже как-то неудобно, хочется особенно отметить отзывчивость сотрудника)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-11T21:11:15+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались? Была ли очередь? Примерно сколько Кристине потребовалось времени на решение вашего вопроса? 15.05.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-441613355610
2023-04-12T17:51:42+03:00
Офис по адресу город Калуга ,улица Пушкина 1/20. Очереди не было, да и вопрос решили быстро, буквально за 5 минут. Дольше ехал из дома до офиса😊. Ещё раз большое спасибо.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-03-29T12:41:04+03:00
Добрый день! Благодарим, что нашли время поделиться своим опытом взаимодействия с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили сервис и качество обслуживания, а также рады, что Ваш вопрос был решен. Вашу похвалу уже передали Кристине. Мы приложим максимум усилий, чтобы наше дальнейшее сотрудничетсво было таким же комфортным! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка