Бардак и некомпетентные сотрудники
Оформляем ипотеку через Домклик. Из-за того, что сделку не ведёт определенный менеджер, информация меняется каждый день. Например, вчера менеджер выложил в чат одну форму для заполнения, а на следующий день говорят, что эта форма устарела. Но это цветочки.
На время строительства дома требуется дополнительное обеспечение (залог или поручитель). Специально задаю вопрос, можно ли в качестве залога использовать второй земельный участок. Менеджер по телефону говорит: "Да, пожалуйста. Лишь бы стоимость недвижимости покрывала сумму займа на 90." На основании этого ответа заказываю оценку участка. По готовности отчёта связываюсь с банком, и менеджер сегодняшнего дня говорит: "Земельный участок не подходит в качестве залога! Приносим извинения от имени банка". - Выходит, мы зря выкинули деньги на оценку? - "Вы можете выбрать поручителя, чтобы не тратиться на оценку". Да если бы у нас был поручитель, стали бы мы закладывать участок? Почему мы должны нести дополнительные расходы по вине банка? Или банк не несёт ответственности за то, что говорят их сотрудники? Хотели обсудить эту проблему с руководителем отдела, но за весь день с нами никто не связался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...