Отзыв

29.03.2023 08:48
1585
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Стал клиентом банка после объединения с банком Восточный, нравятся условия по карте Халва, лояльность банка к активным пользователям. Сегодня обратился к сотруднику банка по имени Анна в офисе по 20летия Победы в г. Соликамск с вопросом о том что не проходят платежи на другую карту, мне оперативно помогли, рассказали о том как удобнее и дешевле оплачивать те или иные услуги. Спасибо за профессионализм и отзывчивость. Рассказали при акцию по возврату стоимости полиса Осаго, планирую воспользовпться в ближайшее время. Да и вообще, пожалуй это лучший банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T09:17:45+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине не проходили платежи? Как вопрос был решен? 17.05.2023 Благодарим за дополнение.
user-360913352714
2023-04-27T17:32:15+03:00
Добрый день, не смог оперативно ответить на ваш вопрос, к карте не была подключена опция сбп, девочки из офиса помогли настроить карту, так что пользуюсь сейчас системой быстрых переводоа
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-30T17:02:13+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка