Металлическая карта premium
Думаю все знают что в Тинькофф есть тарифы про и премиум. Товарищ поделился инвайт ссылкой на премиум ,по которой смог получить 3 месяца данного продукта. И решил оформить себе металлическую карту, все же дорого богато выглядит).
Пользовался месяц полтора ,все было нормально ,но потом стало ужасно работать. То не принимает оплату ,то отказывает ,то ещё что-то. Т.е оплатить металлом можно было либо сразу ,с первой попытки ,либо с 2-3,после ошибок ,либо вообще не хотел терминал её принимать.
Но ближе к сути ,т.к премиум тариф я хотел только пощупать ,возможно дальше продлить ,но из-за финансовых трудностей пришлось отказаться. Выпуск карты стоит почти 2тыс рублей. Но платить за выпуск карты которой ты не можешь оплачивать ,как-то печально. Решил написать в поддержку ,без каких либо надежд ,спросить узнать в чем может быть проблема и можно ли как-то исправить. Сперва предложили перевыпустить карту, а которая имеется забрать на проверку, но т.к я уезжал туда ,где Тинькофф не работает( домой уезжал на время) ,то встреча с представителем не показалась мне возможной, да и затраты времени на все это дело мне показалось не рациональным. В итоге моё обращение рассмотрели и согласились в случае списания рассмотреть компенсацию за выпуск карты.
Сегодня 29.03.23 у меня закончился тариф премиум и списали за выпуск ,я написал в поддержку ,мне в течении минуты двух вернули что списали.
Я считаю что банк просто если не лучший ,то один из самых лучших. Поддержка так точно лучшая из которых встречал, всегда поможет ,разберётся. Банк во всех моих обращениях помогал ,занимал сторону клиента(в данном случае мою) и помогал.
10 металлических тиньковов из 10
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои...
Возврат денежных средств
Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили...