Лучше бы выбрал другой банк

29.03.2023 20:34
9414
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер! Сегодня первый день работы с Модульбанком и уже достаточно для того, чтобы написать негативный отзыв. За несколько дней договорился о встрече 29 марта в 10-00, за день до этого получил смс с подтверждением встречи. Отменив все дела, приехал на встречу с представителем, но как и в предыдущем отзыве никто не появился. Служба поддержки опять же ответила, что не смогли со мной связаться. Но естественно никто со мной не связывался. В итоге встреча состоялась в 15-00, то есть опять пришлось отложить рабочие дела ради неответственного банка/представителя. Выбрал тариф с максимальным объемом наличных денег. Ок, счет активировал. Перевел с другого своего счета 30 тыс рублей. В ту же секунд ну списывают комиссию за весь месяц 4900 рублей с отметкой, что комиссия списана за период с 29/03 по 31/03. И даже это еще ничего, помимо этого уведомляют меня о том, что лимиты в этом месяце снижены, тк счет действует не с начала месяца. Выходит лимиты снижены, а комиссия нет? Написал в чат, там естественно бесполезный сотрудник с отписками. Сожалею о том, что повелся на уговоры знакомых и открыл счет в этом банке. Видимо, пользоваться этим счетом не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T18:06:09+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-31T08:19:40+03:00
Роман, здравствуйте! В индивидуальном порядке комиссию за март вернули, тарифом сможете пользоваться бесплатно до конца месяца. Лимиты отображаются корректно, их не снижали. Комиссию списали верно, согласно п. 2.11 Приложения № 3 к ДКО, так как была активность по счету. Извините за ситуацию с открытием счета. С сотрудником провели беседу и приняли меры. Приложим все усилия, чтобы впредь сотрудничество только радовало вас. Остаемся на связи. С уважением, Модульбанк
user-183913370272
2023-04-18T21:00:42+03:00
Банк отменил комиссию, а также предложил выгодные условия сотрудничетсва.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка