Отличное обслуживание и условия

29.03.2023 20:47
3335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

 

Хочу поделиться опытом работы с банком Зенит, для этого есть прекрасный повод.

Понадобились деньги, на ремонт машины, брать кредит на это дело – не хочется.

По рекомендации близкого человека, посмотрел какие условия предлагает банк Зенит - карту с беспроцентным периодом, и меня она очень заинтересовала.

 

В понедельник, 27 марта 2023 пришел в офис Банка Зенит в г. Самаре, на ул. Льва Толстого,3. Хочется отметить расположение офиса, в живописном месте, на набережной реки Волга.  

 

В офисе меня приветливо встретила Управляющая – К-ва Милания В., уточнила что меня интересует, чем помочь.

Пригласила в зал, рассказала про кредитную моментальную карту, про то, как и когда ее пополнять, чтобы не платить проценты, какие плюсы дает – кешбек на покупки, льготный период кредитования.

Все очень подробно, у меня даже вопросов не осталось. Уточнила – какие у меня есть документы с собой, все проверила на корректность.

 

Дальше уже менеджер офиса Ж-кая Анна оформила заявку для открытия карты. Все так же быстро, четко, с улыбкой и доброжелательностью. Хочется отметить высокую клиентоориентированность всех сотрудников офиса.  

В общей сложности провел в офисе 30 мин, а получил массу полезной информации и заряд отличного настроения.

Уже на следующий день 28.03.23– звонок из Банка. Карта одобрена, приходите на получение.

 

Карту выдавала мне менеджер Банка И-на Ирина. И снова – без очередей, с улыбкой, быстро.

Ирина доступно объяснила все условия по договору кредитной карте, оперативно подготовила все документы для подписания, в деталях рассказала все преимущества одобренной карты – льготный период кредитования, бесплатное снятие наличных, фиксированная % ставка 7,9 % - это ниже, чем по потребительским кредитам во многих банках, что подкрепило мой верный выбор банка! Я оформил договор № 001-Р-39082152.

 

Очень благодарен всем сотрудникам этого офиса за отзывчивость, профессионализм и сервис высокого уровня!

Всем рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T14:21:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.04.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-03-30T09:37:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудников. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 157
отзыва
2 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Смена пин-кода и дбо

Оценка 5

27 августа 2026 года приехала в офис банка в городе Бавлы. Забыла пин код на карте и не могла войти в приложение банковское,нужно было сделать обновления. Офис чистый,светлый... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался сегодня 27.08.2026.В очереди ждал не долго.Вызвали через минуту.Талон взял в 12:48.Время обслуживания заняло 20-25 минут.Оформлял дебетовую карта и установил приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.26 обратились в офис по адресу ул. Челюскинцев 13 в офис Новосибирск 54. Обслуживались у сотрудницы банка К-ой Юлии. Очереди не было, вызвали сразу. Так как взяли автокредит... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка