Мультисервис
Добрый день, 29.03.2023 года брала кредит. Мною была заявлена сумма 170000 рублей, так как на руки мне необходимо было получить 160000 и плюс долг по предыдущему кредиту около 7000, т.е. с учетом рефинансирования 170000. Документы по кредиту распечатаны не были, сотрудница всё объясняла в устной форме. Потом она попросила продиктовать очередной код из смс уведомления и даже не объяснила, что это за код. Оказывается это прошла оплата за услугу "Мультисервис". Что это за услуга я до сих пор не знаю и сертификат в глаза не видела!( И с учетом этой услуги кредит получился на сумму 180000, это тоже мне сотрудница не озвучила( Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги за непонятную услугу, мне даже на руки ничего не выдали?
Отзывы о продуктах Почта Банка
Пополнение кредита в банкомате
Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне...
Навязчивые звонки родственникам
Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр...
Благодарность за помощь сотрудникам офиса
Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень...
Просрочка кредита на 1 день
Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях...
Один из немногих компетентный специалист своего дела
Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти...
Постоянные звонки
Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки...
Дополнительные услуги
Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что...