Кешбэк 100%

30.03.2023 09:54
4961
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На апрель 2023 года мне выпала одна из категорий повышенного кешбэка - 100% скидка на подписку ****.Плюс. Никакой дополнительной информации в приложении не было. В чате приложения банка я уточнил, можно ли оплатить годовую подписку или семейную подписку на три года - мне ответили в чате, что можно. И будет 100% кешбэк. Цитирую:

"Описание категории: Подписка на сервисы – смотрите фильмы на КиноПоиске, слушайте треки на Музыке. Начислим кэшбэк за первую оплату Плюса. Категория действует только на первую оплату месячной (299 руб) или годовой (2990руб) подписки, которая спишется после подключения категории."

"Кэшбэк начислим за также оплату семейной подписки на любой срок: месяц, полгода, год или больше."

Я задал еще дополнительные вопросы, операторам потребовалось долгое время и потом мне на следующий день ответили, что я могу получить кешбэк 100% только за оплату первого месяца подписки. Хотя сервис и так предлагает всем 30-90 дней бесплатно.

Очень неприятно, что вы держите своих клиентов за идиотов, предлагая им под видом кешбэка то, что они могут и так получить бесплатно, обманываете сначала в приложении, а потом и в чате банка насчет условий кешбэка.

Я являюсь клиентом вашего банка более 10 лет, но в итоге вывел все деньги с накопительного счета и отключил подписку Тинькофф Про.

С таким банком не хочется больше иметь дело.

Интересно, кому в голову в вашем банке пришла такая "прекрасная" и "щедрая" идея, подарить 100% кешбэка за первый месяц ****.Плюса, который и так предлагается бесплатно?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-13T11:34:06+03:00
Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 13.04.2023 13:59 Благодарим за обратную связь. Повторно проанализировали отзыв и приняли решение засчитать оценку.
SashaMoscow
2023-04-13T11:43:01+03:00
С такой политикой вашего портала такой портал Банки.ру никому к черту не нужен. Банк обманывает своих клиентов, на ходу меняет условия акций, а вы это покрываете и не засчитываете оценки в рейтинг банку за такие действия. В итоге, банк может как угодно себя вести по отношению к клиентам, обманывать, манипулировать условиями, а вы этому только способствуете. Браво!
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-30T12:15:06+03:00
Здравствуйте. В меню выбора категорий возле каждой из них есть знак вопроса. Нажав на него, мы покажем условия начисления кэшбэка. Таким же способом можно узнать условия уже выбранных категорий в разделе "Кэшбэк и бонусы" - "Повышенный кэшбэк в (месяц)". Ранее мы действительно начисляли 100% оплаты за любой период. Сейчас возвращаем сумму только за первое месячное списание. Если на момент подключения категории у вас действует льготный период от Яндекса, то вернем первую месячную оплату с нашей карты после этого периода. Надеемся, что вы измените решение и дадите нам еще шанс показать себя с лучшей стороны.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка