Лет 10, может больше пользуюсь банком, и он практически всегда был если не на первом, то на втором месте - ну вот всё было прекрасно. Ошибки были у банка, но их испраляли, даже возвращали без вопросов навязанные комиссии. Написал в прошлом году отзыв - баллы не начислили. Ну вот почему? Сейчас возникла другая проблема - банк втихаря изменил правила приглашения друзей, и... получается не доплачивал мне месяцами. То есть я изо всех сил привлекал клиентов в банк, а выплаты наблюдал всё меньше и меньше, и только сегодня мне в чате сообщили, какой именно пукнт правил изменился. Но... когда такое произошло? Это же обман. Которое юристы банка конечно же прикроют словами. Меня никто не оповестил о новых условиях, и банк просто не выплатил (украл) моё вознаграждение. Сейчас даже посчитать сложно сколько банк меня обманывал месяцев. И да, я считаю это обманом, и это является обманом. Я перестал пользоваться услугами банками - они слишком сильно испортились, но вот чтобы банк таким вот образом решил меня кинуть - это, конечно, удар в спину. Банк даже обращения не может нормально обработать - пришло пуш-сообщение, что банк смс пришлёт с ответом. Думаете, оно пришло? Нет, оно не пришло. И да, сейчас очередная, кажется, акция идёт про отзыв на ХКФ, уверен, что банк, который встал на путь обмана, и тут себя проявит. Что ж, пусть отзыв хоть кому-нибудь пригодится.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...