О том, что нужно предъявлять справку 2НДФЛ, банк сообщает уже после того, как по одобренной заявке выпускается карта
Здравствуйте!
Сегодня подал заявку на получение кредитки. На интернет сайте банка заполнил анкету, авторизовавшись через портал "Госуслуги" и предоставив банку разрешение на все запрошенные банком сведения обо мне. Номер заявки 5693****. Заявку банк одобрил и предложил выбрать дату и диапазон времени для встречи с курьером, чтобы получить карту. На этом работа с заявкой была окончена и я получил уведомление, что кредитная карта отправлена на выпуск и что в день доставки я получу информацию от банка о курьере. Также мне было указано, что при встрече с курьером я должен при себе иметь помимо паспорта справку 2НДФЛ или справку о доходах по форме банка.
Банк вправе требовать от своих клиентов-заемщиков подтверждать доход справкой 2НДФЛ, это я не оспариваю. Однако почему об этом банк не предупреждает своих клиентов-заемщиков на этапе заполнения заявки на кредитную карту?
Сейчас ситуация сложилась следующим образом: узнав, что банку требуется справка 2НДФЛ уже после того, как заявка была одобрена, бросив все дела, я должен во что бы то ни стало, строго до встречи с курьером (то есть за один день) "вытрясти" справку у своего работодателя, что нереально, учитывая, что я работаю в крупной компании.
Вопрос. При таком подходе к рассмотрению кредитных заявок банк вообще не учитывает свои издержки? Например, на изготовление пластика, который в моей ситуации окажется невостребованным?
И почему банк проявляет такое неуважение к своим клиентам-заемщикам, ставя в известность о том, что нужна справка о доходах уже после одобрения заявки на кредитную карту?
Логично и правильно требовать нужную справку о доходах при заполнении заявки - на этапе, когда указывается среднемесячный доход, например, путем подгрузки скан копии справки 2НДФЛ. В таком случае я мог бы прервать заполнение заявки, получить у работодателя справку, а потом вернутся к заполнению заявки, ну или обратиться за кредитной картой в другой банк, где справка 2НДФЛ для получения кредитки не требуется.
Единица за то, что банк не предупреждает, что для подтверждения дохода следует приготовить справку 2 НДФЛ или справку о доходах по форме банка.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...