Негативный опыт пользования кредитной картой
Пользуюсь кредитной картой банка МКБ с льготным периодом до 123 дней .
В январе месяце произвела платёж по QR коду внутри приложения с помощью скана QR кодов. Сейчас обнаружила,что оказывается у меня отсутствует льготный период .
Сотрудники банка в чате приложения отвечают ,что я произвела платёж по МСС коду 6010 который идентифицируется как перевод по СБП , и данный платеж отменяет льготный период .
Но в моей операции стоит код МСС 9999 ,( и я не делала СБП перевод), который по их мнению приравнивается к коду 6010 . Никакого нормативного документа при этом не предоставив!
В перечне операций отменяющий льготный период отмечен только код 6010 , а мой код операции 9999 ,но банк их по своему усмотрению уровнял и никаких документов мне не предоставил!
По сути по своему усмотрению банк мне отменил льготный период и пользоваться кредиткой нет смысла ,так как сейчас все операции на терминалах оплаты производятся по QR коду ,а для банка это операция СБП , которая отменяет льготный период!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о кредитных картах Московского кредитного банка
Красногвардейское
22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...
Помощь в восстановлении доступа в приложение банка
Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...
Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте
1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...
Закрытие счетов
Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...
Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа
18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...
Отзыв
01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...
Благодарность
27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...