Юнистрим не возвращает деньги!
в прошлом году из-за сбоя в системе Юнистрима не смогли получить свои деньги в отделении банка в Грузии. связывались с поддержкой, там ответили, что необходимо обратиться с заявлением в отделение Юнистрима. так и сделали, номер перевода сотрудник офиса в системе найти не смог, оставили заявление, в котором указали все необходимые для идентификации перевода данные. На следующий день со мной связался специалист службы поддержки и сказал, что можно поехать и получить деньги в любом отделении.
Приехал вечером в отделение за деньгами, но ушел ни с чем. Сотрудник отделения снова не смог найти в системе перевод и соответственно отказался выдать деньги.
абсолютно издевательская ситуация: почему, если перевод совершался с карты, деньги не могут быть возвращены на карту, а приходится с протянутой рукой колесить за своими деньгами по вашим отделениям?! почему сотрудники не могут решить вопрос поиска перевода, связавшись с поддержкой?! кто компенсирует мне время и деньги потраченные на безрезультативные поездки к вам?? прошу решить вопрос, пока я не обратился в следственные органы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Обмен валюты банк «Юнистрим»
Сегодня срочно понадобилось обменять валюту на рубли. Нашел на сайте РБК ближайший офис обмена валюты банка "Юнистрим" (проспект Вернадского, 86Б). Курс обмена указанный на РБК...
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
благодарность
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...