Однозначно рекомендую!

30.03.2023 20:05
1987
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14.03.2023г.обратился в отделение банка в Нижнем Новгороде. Искал банк, через который возможно осуществить перевод или конвертацию валюты, а именно Казахстанский тенге. Так как в дальнейшем, я планирую делать переводы родственникам в Казахстан.

Сотрудница банка проконсультировала меня по тарифам для открытия счета в рублях, а так же в тенге. Меня очень порадовало то, что счета мне открыли моментально через личный кабинет в мобильном приложении, который мы так же открыли при первичном обращении в отделение банка. За обслуживание счетов не начисляется комиссия и само открытие без какой-либо платы.

Я сразу же перевел небольшую сумму себе на счет через СБП, которое мы так же подключили в отделении. Денежные средства я попробовал самостоятельно конвертировать в приложении. Конвертация заняла не больше 2-х минут и казахстанский тенгеуже был у меня на счете.

Дополнительно мне рассказали о возможности открытия счета так же легко и просто и в другой валюте, например: доллары,дирхамы,лиры.

Хочется отдельно отметить работу сотрудников данного отделения. Консультация граммотная , все по делу, и на доступном языке для обычных клиентов.

В целом, качество сервиса и продуктов банка на твердую 5!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-14T18:29:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации, также направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой и последней страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать) и укажите ссылку на отзыв.
user-22418617279
2023-05-04T09:32:28+03:00
Добрый день! Ответ предоставлен на почту, прошу проверить и засчитать оценку банку. Оценка банку 5 баллов
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-03-30T21:01:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за перевод

Оценка 5

Я с 23 июня клиент банка. Тогда я успешно отправила перевод валютный через офис на парке победы. Сегодня 13 августа в этом же офисе сотрудник Иван помог мне отправить второй... Читать полностью

13.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение около метро Семенвкая 11 августа 2026 года приблизительно в 16:10 для консультации по оплате кредита. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе... Читать полностью

11.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отд банка гор Самары ,взял талончик и меня сразу пригласила сотрудн банка Лейсан . Объяснил ,что иду со стоматологии и необходимо полностью закрыть кредит... Читать полностью

11.08.2026

Спасибо за быстрый перевод

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность и отметить работу специалиста Натальи Ш. Офис- Гражданский 36. Мне понадобилось сделать трансграничный перевод в Казахстан. Наталья... Читать полностью

08.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Сегодня 06.08.2026 посетил отделение Кредит Европа Банка по адресу Радищева, 12 в Екатеринбурге. Пришёл с двумя вопросами: никак не получалось сделать перевод себе по СБП (ошибка... Читать полностью

06.08.2026

Помогли с переводом

Оценка 5

Вчера не мог сделать перевод через приложение. Сегодня 06.08.2026 приехал в офис на Академическую. Была небольшая очередь, подождал 3 минуты. Попал к замечательной Наталье. Она... Читать полностью

06.08.2026

Быстрый перевод

Оценка 5

Интересовал вопрос по переводам из Казахстана, нужно было получить перевод. Меня вызвала сотрудник Наталья , подробно мне рассказала про переводы, тарифы, открыла мне счёт... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка