Итак начнём пожалуй с получения карты: ехать в банк или любое другое отделение не пришлось, заполнил форму на сайте выбрал в удобное время для визита представителя банка и ожидал звонка. Представитель банка уведомил заранее о своём приезде, приехал к дому и в его автомобиля в течение 5 минут оформили дебетовую карту, сотрудница Анна объяснила все условия по карте и о других доступных опциях, картах и тарифах банка.
Также порадовала программа кэшбэка, в первый месяц кэшбэк был существенный, так как была включена категория супермаркеты... есть также рулетка, где можно выиграть кэшбэк вплоть до 100% на рандомную категорию, но за 3 месяца мне ничего хорошего не попалось. Радуют периодические бонусные программы.
Теперь о минусах: это всё тот же "хвалёный"кэшбэк, порадовавшись 1 месяц приличному кэшбэку подкатегории супермаркеты, больше она не попадается вот уже два месяца... А по остальным категориям в момент бюджете не такие уж и большие расходы... у меня постоянно доступен 1% на все покупки, заправки, аптеки, дом и быт и прочие не особо востребованные категории.
Ещё один минус, как для меня: это холодный обзвон клиентов, Уважаемый банк! XXI век "на дворе" обо всех предложениях, акциях, возможностях можно узнать через приложение или сайт. Хотя звонок и не был навязчивым, но у меня нет желания выслушивать ту информацию, в которой у меня нет потребности, думаю банк должен это учесть.
В целом в целом работу банка оцениваю положительно и в некоторых вопросах считают даже лидирующие среди банковской отрасли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...