Добрый день. Хочется отметить работу клиентского отдела, а именно старшего менеджера Ольгу, которая помогла решить мой вопрос. Я планировал отказаться от допуслуг, навязанных при покупке машины. Что это можно сделать, я узнал от юристов, а не от сотрудника банка, который работал в автосалоне.естественно скрыл в своих интересах данную информацию. Но когда я узнал и решил отказаться, то прошло более 2-х недель. Старший менеджер Ольга не осталась безучастна и предложила другой вариант: Увеличить кэшбек на покупки до 30 процентов на год по карте Халва, на ту сумму, которую я должен был вернуть, и при этом услуги сохранятся. Я согласился.
Пока я ничего такого не ощутил, это было соглашение только. Нигде ничего не отобразилось. Но теоретически это хорошее решение. Спасибо Ольга! Пока авансом, как получу реальную пользу от этой договоренности - дополню отзыв.
Ещё хочу сказать, что по сравнению с Сбербанком, все условия намного выгоднее, для меня это стало открытием! Реально и намного! Не даром все таки Совкомбанк занимает первое место в народном рейтинге.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной
Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор...
Автокредит с халвой
Из-за своей невнимательности нарушил условие акции Автокредит с халвой, после чего была повышена процентная ставка. Я связался с менеджером банка, объяснил свою ситуацию, что...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...