Повезло

31.03.2023 12:26
4912
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Чуть не остался без карты....

Я вчера пришел за картой в отделение банка на наьержной Реки Фонтанки и поцеловал двери. Отделение работает до шести, а я пришел в 18:01. Обидно было перед отъедом остаться без карты. Но тут повезло, что проходившая мимо банкоматов сотрудница спросила какой у меня вопрос! Я объяснил, что пришел за картой и вечером уезжаю. Спасибо милой Анне И-ой за человеколюбие. Карту я получил, на вопросы ответы получил и настроение шикарное! P.s. прошу прощение, что задержал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-15T11:33:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длился процесс обслуживания? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.05.2023 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
atanatar1
2023-04-17T22:47:06+03:00
Добрый вечер. Был в банке примерно десять-пятнадцать минут. Приложил то, что мне прислал банк в качестве договора карты в своём письме сегодня в 22:44
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-04-03T10:32:41+03:00
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку, нам очень приятно! Рады, что Ваш вопрос был решен и Вы остались довольны! Желаем Вам хорошей поездки и надеемся, что Вы в будущем будете с радостью пользоваться нашими продуктами и услугами! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
56
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка