Ужасно
У меня была карта данного банка, не пользовалась ей более 10 лет. Пришла в единственное отделение на город миллионник, Нижний Новгород ул Костина. Сотрудники работают очень медленно, сидела я там пол часа , клиентов было 2-3 человека передо мной. Принесла все документы. Девушка сотрудник приняла заявление, я поставила подпись и радостная ушла домой. Через несколько дней позвонила на гор линию уточнить как дела. Оказалось что у меня там задолженность около 100р и карта не закрыта , заявление отменилось. В личный кабинет зайти чтобы оплатить долг не является возможным ,тк его нужно восстанавливать через отделение. Не имею возможности ездить каждый день в другую часть города. ТРЕБУЮ!!! Разобраться в вопросе, закрыть мою задолженность которая образовалась неизвестно от чего , закрыть мои счета без моего присутствия , с сотрудником провести беседу. Спасибо за внимание. С уважением Екатерина Нижний Новгород
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка
Благодарность за помощь в решении ситуации
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке. Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через...
Благодарность за оперативность
Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске...
Компетентная помощь персонального менеджера
Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не...
Отличный кэшбек
Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и...
Все зависит от сотрудника
Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и...
Персональное внимание от банка не всегда роскошь!
Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными...