Повышенные проценты
Здравствуйте! Впервые решила воспользоваться услугами данного банка. Захотела открыть накопительный счёт, так как 3 месяца должны были быть повышенные проценты (для новых клиентов). Заказала для этого карту. Карту привезли вовремя, все отлично. Только при активировании карты мне сразу открыли накопительный счёт. Так как это было 31 марта, я ещё до приезда сотрудника по телефону уточнила, повышенные проценты у меня будут в следующие 3 месяца (не считая март), или один день марта пойдет за целый месяц и тогда я хочу получить карту 1 апреля, раз уж накопительный счёт обязательно открывать в день получения карты. Сотрудник сказал, что уточнит у руководителя и перезвонит. Перезвонил и сказал, что все хорошо, март считаться не будет. Я получила карту, открыла счёт. Увидела, что у счета уже надпись, что в марте я получу 0 по накопительному счету (не удивительно, я же только открыла счёт), то есть получается, что 31 марта пошло в расчет все же как целый месяц! Уточнила у тех. поддержки, мне сказали, что это действительно так! В итоге, я теряю целый месяц повышенных процентов из-за некомпетентности сотрудников!!! Очень обидно и теперь даже не хочется пользоваться услугами банка.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...