Отзыв о Модульбанке

31.03.2023 15:22
8088
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже несколько лет обслуживаюсь в Модульбанке. Маленький магазин одежды. Обслуживанием довольна, чат работает четко, расчеты все идут по плану. Срывов и недоразумений нет. На вопросы ответ поступает вовремя, есть сложные вопросы - и они решаются. Могу порекомендовать коллегам и парнерам. Собираюсь открыть ещё счёт для ООО. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-15T09:39:42+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение к нему. «На вопросы ответ поступает вовремя, есть сложные вопросы - и они решаются.» — расскажите, пожалуйста, о помощи поддержки подробнее. Какие еще вопросы были решены? Укажите даты обращений. 26.04.2023 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-829913388030
2023-04-21T12:44:12+03:00
Обращение от 31.03.2023. по поводу работы терминала. Получила консультацию, ответили на вопросы, заменили симку, Все очень оперативно, Сейчас терминал работает отлично!
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-31T15:33:20+03:00
Светлана, здравствуйте! Спасибо, что вы с нами на протяжении этих лет и за отзыв с высокой оценкой! Ценим ваше доверие и рады быть надежным партнером на пути развития вашего дела. Желаем высоких продаж! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,58
средняя оценка
5.26%
решено проблем
198
отзыва
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Проблема с интеграцией терминала с кассой!

Оценка 5

Отзыв об интеграции банковского терминала с кассой дата 27.01.2025г. 🔹 Какой был вопрос? Нужно было настроить интеграцию банковского терминала с кассой, чтобы ускорить процесс... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв о работе с Модульбанком

Оценка 4

Добрый день! хотелось бы поделиться впечатлением о работе с банком:Вопрос по перебоям в работе терминала (8 февраля 2025 года)  Столкнулись с неисправностью терминала — обратились... Читать полностью

04.04.2025

Модульбанк - самый лучший

Оценка 5

17.09.2024г обратился в чат Модульбанка по поводу задержку перечислени денги с экваринга на расчётный счёт. Сотрудник быстро объяснил причину и время поступление денег. В сказаную... Читать полностью

01.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

5 августа 2024г. обратился в чат банка "Модульбанк" в связи со сменой точки продаж. Летом менял локацию своего офиса. У меня некорректно отражался адрес продаж в кассовых чеках. И... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Быстрая и компетентная помощь

Оценка 5

В начале января 2025 года подключили новую точку к эквайринг системе . Огромная благодрность сотрудникам модуль банка в онлайн-чате за то что максимально быстро помогли настроить... Читать полностью

28.01.2025

Продукты банка