Автокредит

31.03.2023 15:28
1866
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.02.2023 обратился в отделение на проспекте Мира, д.91, к.2 по вопросу оформления автокредита. Предварительно время посещения и заявка на кредит были одобрены (что очень удобно). В назначенное время специалист от банка все объяснил и рассказал про оформление и условия кредита (все прозрачно и понятно). Условия, по сравнению с другими банками, очень хорошие. К сожалению, покупка авто отложилась на неопределенный срок! Банк рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-16T00:44:53+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, сколько по времени заняло обслуживание? Что больше всего понравилось в обслуживании? 04.06.2023 Спасибо за обратную связь.
user-42008628770
2023-04-16T10:08:07+03:00
Все заняло около 10-15 минут. Сотрудник банка объяснил все четко и подробно (какие проценты, страховка и т.д.). Спросил какая дата удобно для ежемесячного платежа, при этом все вежливо и без давления, что кредит надо взять сразу и по любому
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-31T15:55:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка