Пользуюсь картой Польза постоянно, хотя есть карты и других банков

31.03.2023 22:18
1796
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Хоум Кредит Банка уже несколько лет. Сначала открыла вклад, потому что были неплохие проценты. И в настоящее время у меня открыт вклад под 8.5 процентов, что очень даже неплохо. Прошлым летом завела себе карту Польза по приглашению друга и установила мобильное приложение, раньше им не пользовалась. Карту оперативно привезли на работу, что очень удобно. По Пользе каждый месяц выбираю категории, на которые начисляется повышенный кэшбек, мне особенно удобно, когда выпадает общественный транспорт, фастфуд, детские товары, аптеки. В апреле впервые выпали медицинские услуги. Есть повод углубленно занятся здоровьем. Вообщем, все категории реальные. Ещё по Пользе я плачу за питание ребёнка в школе без комиссии. Остальные банки, клиентом которых я являюсь, берут комиссию. Дополнительно хочу отметить общение в чате, если возникают вопросы, операторы быстро отвечают. И в офисе, в который я хожу в Г. Владимире, на проспекте Ленина, работают приятные операционисты. Хоум Кредит не единственный банк, клиентом которого я являюсь, но я постоянно пользуюсь его услугами несколько лет. В ближайшее время думаю оформить кредитную карту. Желаю банку процветания, а для клиентов увеличение ставок по вкладам, уменьшения ставок по кредитам и повышенный кэшбек! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-16T14:32:56+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписок из чата с видными датами событий нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.04.2023 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.06.2023 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-04-09T17:19:02+03:00
Добрый день Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишете ситуации, с которыми Вы обращались и чем именно вам помогли наши сотрудники. Благодарим вас за доверие! С наилучшими пожеланиями, эксперт Ярослав.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024