Не выплачивает проценты по вкладам

01.04.2023 09:39
1905
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Открыл ренкопилку в банке Ренессанс кредит, по условиям которой при совершении покупки на сумму более 10 тысяч рублей, начисляется дополнительный процент по счёту, на следующий месяц, покупка была совершена, на сумму и в сроки, подходящие по требованиям банка, 23 марта на сумму 10039 руб, дополнительный процент на следующий месяц на апрель, не начислен, отображается вы не выполнили условия, хотя условия выполнены, обращение в банк ни к чему не привели, непонятно по какой причине банк обманывает клиентов 

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-04-03T15:39:01+03:00
Добрый день. Знаем, что наш сотрудник уже связался и проинформировал вас. По техническим причинам надбавка не отображается в Мобильном банке. Наши специалисты уже работают над исправлением ситуации. Надбавка отобразится в Мобильном банке до 9 апреля. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Ренессанс Банк
DELETED
2023-04-21T11:17:40+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,94
средняя оценка
37.37%
решено проблем
726
отзыва
718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка