Подвох с годовым льготным периодом по кредитке
Разочарована вАльфа-банке, в частности в кредитке с обещанным годовым льготным периодом. Ситуация такая: в октябре, в первые 30 дней после активации карты, совершила покупку на 30000. На нее обещан льготный период в течение года до октября. По истечении 30-ти дней случайно забыла дебетовую карту и оплатила продукты в Птерочке кредиткой Альфабанка на сумму около 400 рублей. На эту сумму был обещан обычный льготный период - 120 дней. Каждый месяц вношу по 2500 тысячи в счет погашения "годовой рассрочки" и на сегодняшний день задолженность составляет 17 тысяч.
Сегодня пришло сообщение на почту, что для сохранения льготного периода я должна внести всю смму задолженности - 17000 - до 2 мая 2023-го года. Звоню на горячую линию и интересуюсь, куда делся мой годовой льготный период? Оказывается, хитрость в том, что просто внести потраченные позже 30-дневного периода 400 рублей я не могу, потому что все внесенные средства будут списываться на оплату совершенной в первые 30 дней покупки. А для того, чтобы погасить эти 400 рублей, я должна до 2 мая внести ВСЮ СУММУ! В противном случае, с этих 400 рублей будет капать комиссия. В моем случае переплата будет копеечная. Но я хочу предостеречь других клиентов банка от покупок с 30-го дня! Эту карту есть смысл заводить только для покупок в первые 30 дней, тогда у вас будет год для того, чтобы вернуть деньги. Если же вы, не дай Бог, сделаете дорогую покупку по истечении этого срока, то вам придется выплачивать ВСЮ СУММУ в течение обычного льготного периода.
Вот такая нприятная уловка банка! Почему бы неразделить эти покупки? Почему я не могу просто внести сумму покупки, совершенной после 30-дневного периода, и продолжать платить по годовому льготному периоду без комиссии? ОТделить, как говорится, котлеты от мух. Потому что так хочется банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Обязательный платеж и лимит по кредитной карте
Месяц заканчивается и мне необходимо было узнать по поводу обязательного платежа в этом месяце по кредитной карте альфа-банка, а также я хотел узнать по поводу лимита на снятие...
Помогли вернуть комиссию
31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную...