Отзыв о банке

01.04.2023 16:03
1830
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение банка за справкой об остатке задолженности по кредиту. Планировал взять деньги на определенные цели и надо было рефинансировать остатки по тем, кредитам, что у меня уже были. Я планировал подавать заявку на кредит в другом банке и там нужна была эта справка. Был в банке в феврале, точную дату и время уже не помню. Пришел в отделение севастопольское на Азовской. Попал к менеджеру Елене. Елена сделала данную справку и уточнила зачем мне данная справка и предложила не уходить из банка МКБ, а подать заявку прям здесь и сейчас для того, чтобы я потом мог сравнить условия и выбрать для себя лучшее предложение. Я являюсь ип и пакет документов нужен был внушительный - выписки, декларация, договоры. Естественно всего этого у меня с собой не было. Но мы В тот же день все равно подали заявку, заполнили основную информацию. А документы Елена предложила прислать мне по почте, что меня устраивало, так как сэкономило мне время. При подаче заявки банк урезал мне сумму, но при помощи Елены, которая делала согласование, банк одобрил мне полную, нужную мне сумму. Что мне понравилось - возможно, если бы я попал к другому менеджеру, я бы просто получил справку и ушел в другой банк или полная сумма мне бы и не одобрилась и я бы все равно ушел в другой банк. Мне понравился такой индивидуальный подход. Елена мне все согласовала, кредит выдали быстро. Так как мне нужно было делать рефинансирование кредитов в других банках, Елена помогла мне все перевести без комиссии и сэкономила мне пару тысяч точно. Также нужно было приносить справки по кредитам, которые я погасил. Елена также приняла их сначала удалено, чтобы банк проверил их сначала, а потом я уже их принес лично и отдал без всякой очереди. Вообщем я доволен. Кредит под выгодный процент и вся нужная мне сумма + сэкономленные деньги на комиссии за перевод + сэкономленное время за удаленное предоставление документов + принимали без очереди при повторном обращении. Елене спасибо за индивидуальный подход и качественное предоставление услуги. Спасибо МКБ, клиент давно и благодаря такому отношению продолжаю пользоваться услугами банка !)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-16T17:35:24+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографии первой и последней страниц кредитного договора нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.05.2023 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-04-13T12:02:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С большим удовольствием передадим Елене вашу благодарность😊 Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество с вами! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Понравилось обслуживание

Оценка 5

29.08.2026 обратилась в отделение Люберцы Октябрьский проспект дом 126, по вопросу получения кредита. Ранее подавала заявку на рефенансирование действующего кредита. Изначально... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка