Непонятные алгоритмы рассмотрения кредита, никакой лояльности к зарплатным проектам
1. "Я составила обращение" я ожидаю решение - ничего составлено не было
Извините за длительное ожидание!
Владислав, мне очень жаль, что коллега не помогла вам в этой ситуации. Обращение передано не было, только заявка, по которой вам почти сразу пришел отказ.
Я уже передала специалистам просьбу разобраться в этой ситуации.
Давайте сейчас проверим возможность восстановления обслуживания по вашей старой карте кредитной и после чего займемся вопросом лимита, если он не будет повышен после восстановления?
2. 6 месяцев активного использования карты не привели к повышению лимита , сами сотрудники не могут ответить почему, ведь алгоритм ДОЛЖЕН был повысить. после актуализации данных , ничего не поменялось
Здравствуйте. Простите, что происходит такая ситуация. К сожалению, мы не можем дать гарантий, что банк повысит кредитный лимит. Все происходит индивидуально. Вы правы, хороший показатель — если на протяжении 4-6 месяцев вы берете и вносите средства на карту.
Также хотела бы также отметить, что актуальная информация о работе и справка 2-НДФЛ за последние 6 месяцев может положительно повлиять на сумму кредитного лимита. Позже справку можете отправить в чат. Сейчас можем указать актуальные данные о вашем работодателе. Согласны?
3. Окей, понимаю . В прошлом плохая кредитная история , но я уже ваш зарплатный клиент , активно пользуюсь кредиткой и вы показываете такоц цирк.
Никому не советую открывать зарплатный проект в Тинькофф.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои...
Возврат денежных средств
Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили...