Тинькофф банк - отзыв

Мое знакомство с Тинькофф банком не большое , около двух лет .Являюсь клиентом еще трех банков , так что сравнивать мне особо не с чем , но для начала составлю основные достоинства банка лично для меня.

1)Поддержка Тинькофф не ограждает операторов за чат-ботом, достаточно лишь попросить и тебя перенаправят на человека. Вроде ничего особенного, но в некоторых банках связаться с оператором- настоящее испытание .Опыт общения с операторами Тинькоффа положительный, если проблему можно решить, обязательно помогут. В качестве примера могу привести одну историю.(скриншоты залил на какой-то файлообменник , провисят там 7 дней https://dropmefiles.com/m2J3B)

Если коротко , то мне нужно было снять 10000 рублей с банкомата , и как-то вышло так что я снял сумму двумя операциями по 2500 и 7500 соответственно(на тот момент без комиссии можно было снимать от 5000 рублей ) . Написал в поддержку , объяснил ситуацию .Оператор составил запрос и мне на карту вернули сумму комиссии. Вроде бы ничего примечательного, но отзывчивость банка в этом вопросе была очень приятна .

2)Единственный банк, у которого был в все еще есть процент на остаток по дебетовым картам(с определенными условиями, но об этом дальше)

3)Удобное получение карты(вроде сейчас многие привозят карту на дом, но все равно радует отсутствие необходимости идти куда-то, а просто встретить человека возле дома)

4)Рекламная/реферальная/поощрительная программы Тинькоффа без преувеличения можно назвать лучшей в России.(К примеру написать свой отзыв здесь меня сподвигла именно маркетинговая акция).

С того момента как я сам получил карту по реферальной программе , она(насколько мне известно) не прекращалась.

Что,как мне кажется, важно отдельно выделить , так это акции для людей , уже являющихся клиентами, например недавний конкурс инвесторов , в котором могли принять участие все люди, имеющие брокерский счет.

Ну а теперь минусы

1) Для начала приведу то , что меня смущает . Каждый месяц нужно протыкивать категории кэшбэка. Возможно это и прикольно , но именно там припрятали(я воспринимаю это именно так) 1 процент кэшбэка на все покупки. Появилось это относительно недавно, до этого кэшбэк на все покупки был по умолчанию. Нашел я это лишь пару месяцев назад , думаю кто-то до сих пор не выбирает категории , и недополучает процент с покупок.

2)Процент на остаток не начисляется по умолчанию(опять же раньше было лучше) , необходимо подключать подписку Тинькофф про за 200 рублей в месяц. после понижения процента на остаток окупает сама себя если на карте не меньше 48 тысяч. Не думаю что это прям минус, но думаю все еще есть люди(как и я до недавнего времени) которые не используют все возможности Тинькоффа.

Исходя из приведенных мной плюсов и минусов(минусы ли это вообще? не будем показывать пальцем , но некоторые банки до сих пор не предоставляют даже кэшбэк, не то ,что процент на остаток), поставить оценку ниже пятерки я не могу , так как это скорее мои личные придирки , и ,объективно, Тинькофф банк - лучший банк на данный момент. 

(а еще на банки ру неудобно прикреплять фотографии , серьезно, мне искать файлообменник что бы загрузить фотки?)