Начисление кэшбэка на Халву без выполнения условий

03.04.2023 12:58
1657
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно пользуюсь картой Халва Совкомбанка, дебетовой, и в мобильном приложении увидел кэшбэк, который должен был быть начислен в ближайшее время. Я слышал про разные условия начисления кэшбэка на карту Халва (обязательной траты в 10 тыс руб в месяц, например) и решил уточнить у оператора в чате, какие условия я должен выполнить, чтобы кэшбэк был начислен полность. Написал в чат 02.04.2023г, ответила Юля, и стала заниматься моим вопросом. Она уточнила и написала, что по дебетовой картой для начисления кэшбэка не нужно выполнять никаких условий. Также Юля подсказала, что кэшбэк за покупки у партнеров, можно конвертировать в рубли. Я остался доволен и благодарю за работу операторов Совкомбанка. быстро и точно решают вопрос.

Скриншот переписки отправил на почту 03.04.2023г в 13-05

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-19T11:23:46+03:00
Спасибо за ваш отзыв. «Скриншот переписки отправил на почту 03.04.2023г в 13-05»,—письмо от вас не получили. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот переписки с сотрудником чата (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.05.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-470812937226
2023-04-19T16:08:19+03:00
Отправил запрашиваемый скриншот 19.04.2023г в 16:05
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-05T11:23:55+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка