Интернет-эквайринг и как его открыть, чтобы вас не игнорили?

Являюсь действующим ИП с 2017 года, имею счет только в Тинькофф-банке, проблем и нареканий не было до момента открытия интернет-экварйринга. Опишу мою ситуацию: есть основной вид деятельности, решил попробовать для себя новое направление, продажу интернет-курсов, добавил ОКВЭД через налоговую, решил подойти к вопросу сразу грамотно и всесторонне. Также сделал лендинг от Тинькофф (к слову, очень удобный), почему Тинькофф? Повторюсь, я с 2017 года имею счет в банке и проблем не возникало. Оставил заявку на интернет-эквайринг, получил одобрение 24 марта. 26 марта обратился в поддержку с просьбой провести все проверки и подключить их к моему сайту, с этого момента все и началось...

1) Обещали проверку до 4 рабочих дней + активацию в течение 1 дня т.е рабочая неделя, хорошо. Все заполнил, отправил на проверку.
2) 27 марта (понедельник) приходит ответ, что надо предоставить отчет о ранее оказанным услугам и релкамные источники (сайты и стр.в соц.сетях). Логичный вопрос: если это направления для меня новое, какие отчеты? Ведь я эквайринг подключаю именно для того, чтобы принимать оплату от клиентов. Если бы я уже имел эквайринг, в Тинькофф бы я не обращался, верно? Так же источники трафика: я описал принцип привлечения (таргетинг), отправил скрины настройки рекламы и откуда буду привлекать клиентов. Опять же, я не запускал релкаму на свой сайт, зачем, если я не могу принимать платежи? Чтобы клиент не смог оплатить, а я потратил деньги на рекламу впустую? Эти моменты меня смутили, я отправил свой ответ на почту ответным письмом и продублировал в чат, саппорт заверил, что так дойдет быстрее.
3) Прошло 4 дня, пятница. Ответа нет. Пишу в чат снова. Банк просит тоже самое, но также попросил доработать сайт (указать цены и мое ФИО). Я отвечаю, что, во-первых, цена там висит с самого начала (я сайт сделал ДО подключения эквайринг) и, во-вторых, в офферте все мои данные, офферта на сайте в открытом доступе. Написал я первый по прошествии указанного срока, банк ничего мне не отвечал до этого момента. Саппорт вновь сказал, что ответ принят и его ускорили, ожидайте ответа. Я уже сильно удивляться не стал странным вопросам от Банка по поводу цен и имени (все уже давно есть на сайте!), но желание заниматься бизнесом с Тинькофф потихоньку улетучивается.
4) В итоге прошло 6 рабочих, 9 календарных дней, ответа до сих пор нет. Предлагал позвонить мне для ускорения процесса, я все готов объяснить и показать, но пока игнор.

Писать в чат уже смысла не вижу, затягивание ситуации ставит в тупик. В итоге сижу в ожидании непонятно чего с готовыми материалами.