Досрочное гашение маткапиталом
Было написано заявление на досрочное гашение ипотеки мат капиталом,в заявлении было указано оплата ежемесячного платежа+оплата основного долга большей частью средств. Деньги ушли полностью в оплату основного долга,для чего в заявлении писать про оплату платежа непонятно, теперь есть просрочка! заявление Оформлялось 17.02 Ближайший платеж был до 28.02,его я оплатила сама,т.к. понимала что деньги точно не успеют прийти,соответсвенно в марте должны были списать платеж средствами мат.капитала. В поддержке сказали что по заяалению деньги были расчитанв на оплату февральского платежа. По логике банка я не должна была его платить. За все время общения с поддержкой ни один специалист не удосужился предупредить о таких условиях,скидывают ответственность на клиента,хотя я не могу отвечать за работу пенсионного фонда и сроки перечисление мат капитала! ужасный банк,далеко не все спецы в поддержке имеют соответствующую квалификацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди
10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу...
Оформление семейной ипотеки
Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было...
Оплата ипотеки и справка по закладной
Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу...
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...