Перевод денежных средств с одной карты на другую
01.04.23 переводил деньги с карты Сбербанка на Росбанк. Изначально без никакого предупреждения Росбанк снял с меня комиссию не за что, тем более без моего подтверждения, это первое. Второе, что самое главное в данной ситуации в истории моих переводов и поручений в приложении Росбанк отображается что сумма, которую я переводил со Сбербанка у меня уже на счету, хотя тут совсем наоборот. Непонятную комиссию которую они сняли в результате многочисленных мои сообщений в их онлайн чате они в итоге вернули. Но сумму которую я переводил с карты до сих пор жду уже четвертый день! Обещали перевости деньги до конца 03.04.2023. Постепления не было. В течении этих четырех дней общался чуть ли не с десятью сотрудниками по телефону и каждый раз все они дают мне разную информацию. Несмотря на то что моя карта Росбанка является моей зарплатной, после поступления как я надсь моих же денег я принял решение прекратить сотрудничество с данным банком. Раньшь нигде не оставлял никих комментариев и отзывов, а тут просто уже посчитал что надо, чтобы люди не совершали моей ошибки сотруднияя с Росбанком! Ужасный банк!
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...