Странное поведение

Решил обменять дорожные чеки Томас Кокки (не помню по-английски) на рубли. Предъявил девушке в отделении на Садовой (рядом с Апрашкой). Она их внимательно изучила и попросила расписаться на чеках, после чего немного подумала и сказала "Мы такие чеки не принимаем". На мой вопрос "А зачем же я тогда расписывался?" последовал ответ - "Я не разглядела, что это за чеки". Я попросил администратора, но вместо него подошла другая девушка. Они о чем-то долго беседовали (за стеклом не слышно) и в результате чеки обменяли. В общем ничего приятного. Подтверждаю, что обмен валюты безобразный. После изучения моих долларов (получены в Сбербанке) -200 долларов пришлось менять в соседнем обменнике. Касса закрыта от клиента, и что делают с Вашими деньгами - одному богу известно.