Мошеннические действия

04.04.2023 17:53
1642
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Мошенники пытались заставить пожилую маму перевести им деньги. Схема изощренная и циничная. Сотрудники Севастопольского отделения сразу заподозрили обман, хотя мама, будучи запуганной, не раскрыла всю ситуацию. Спасибо огромное сотруднице отделения Ш-й Елене и директору Ч-й Анне за оперативность и профессионализм в работе! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-19T19:05:50+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, в который обращалась ваша мама? Что сделали специалисты для решения вопроса? Расскажите более подробно. 27.04.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.09.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-105813434658
2023-08-10T09:44:26+03:00
Хотела бы внести уточнение в мой отзыв на работу Севастопольского отделения Московского Кредитного банка. Мою пожилую маму атаковали мошенники. Ситуация осложнялась тем, что будучи запуганной, она не сказала сотрудникам банка, что снимает все деньги, чтобы перевести мошенникам. Но специалист Елена сразу заподозрила обман. Ей удалось перевести разговор в доверительный тон, после чего она проводила маму в кабинет к руководителю отделения. Елена и Анна смогли убедить пожилую женщину, что ей звонили никакие не сотрудники Центробанка, а обыкновенные мошенники. Хочу выразить благодарность Елене и Анне не только за профессионализм, но и за неравнодушие и внимание, спасибо! Прошу взять в работу заново этот отзыв.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-04-13T16:53:40+03:00
Здравствуйте! Рады, что данная ситуация была урегулирована🙏 Анну и Елену обязательно поблагодарим! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка