За все время работы с банком у меня сложились только приятные впечатления.
Сотрудники в чате в мобильном приложении или на сайте помогают решить все проблемы.
А если нужны какие либо консультации, помогают найти ответы.
19.12.22 обращался в чат за справкой об открытии счета для бухгалтерии. Сказали, где скачать справку быстро в течение 2ух минут.
23.12.22 была проблема - в результате какого-то програмного глюка у меня получился отрицательный баланс. Сумма перевода как будто бы списалась дважды. Описал проблему в чате, проблема была в том, что перевод был выполнен, поэтому сумма списалась один раз, а еще перевод каким-то образом попал в черновики и уменьшал баланс. В общем эту проблему отображения корректных данных тоже починили довольно быстро на следующий день.
Регулярно прохожу валютный контроль. Последний раз, например, 31.03.23.
Валютный контроль проходится очень быстро. Буквально меньше чем за час, хотя в других банках я иногда ждал по неделе.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Модульбанк - лучший банк
Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет...
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...