Плохо почти всё!
Здравствуйте. У меня 2 кредитные карты этого банка - Плюс и Урбан. Обратился в отделение в Москве в ТРЦ Европейский для выпуска дополнительных карт в платежной системе Мир ( в приложении можно выпустить только в ПС Мастеркард). В отделении сказали, что это невозможно.
Позвонил по горячей линии - сказали, что это возможно и доставят мне их бесплатно. Назначили день доставки. В назначенный день никто не приехал и даже не позвонили. Звонил в банк, ничего не могут сказать - карты в курьерской службе, звонил в курьерскую службу - говорили, привезут. На следующий день звонил в банк и со мной связался кредитный менеджер - обещала выяснить и перезвонить. Не перезвонила. Дозвонился до курьерской службы, сказали, что не смогли со мной связаться с назначенный день и что есть запись звонков от курьера мне и могут мне прислать. Попросил прислать - сказали, что нет возможности, но перезвонят и скажут во сколько мне звонили. Не перезвонили...
Ни на одном из этих этапов передо мной никто не извинился.
И да, одно из худших мобильных приложений.
Но хорошие вклады и хороший кэшбэк по кредиткам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Благодарность за помощь в оплате
Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой...
Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте
Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой...
Развлекаюсь за хороший кэшбэк)
Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди...
Нравится банк
Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро...