Процентная ставка

05.04.2023 16:39
1573
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонил мне менеджер Банка Халва, предложил рефинансирование моих если есть кредитов, рассказал про условия и мне они понравились, очень хороший процент 9,9% прям очень хороший и меня это смутило 😁 что-то очень сладко. 

Приехал я в банк к менеджеру и он мне все четко рассказал и расписал 👍🏼🔥 я согласился на условия, есть одно НО !!! чтоб получить ставку 9,9% нужно потратить у партнёров Банка 80% суммы которая упала мне на счёт как плюшка приятная от банка, короче 😬 я немного ошибся в партнерах банка потому-то читал старую инфу про партнёров которые уже не являются " обращайте на это внимание" и ставка выросла до 27% так как я получается не выполнил условия, я связался с менеджером банка и объяснил проблему, мне конечно было очень печально так попасть на 27% но мы составили обращение в банк и ОН пошёл мне на встречу буквально в этот же день, короче 🤗 они пошли на встречу и снизили мне процент 9,9% 

Я реально буду продолжать быть их клиентом и родственников познакомлю с ними.

Всем....Всем... советую данный банк там реально люди работают 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T10:43:40+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного решения банка по вашему обращению (финансовую информацию можно замаскировать. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 9.06.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-620313445360
2023-04-29T17:15:31+03:00
Выслал !
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-06T18:14:50+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка