Делают себе клиентов с помощью почты России обманным путём
Придя на почту в одном городе костромской области за посылкой была обманута сотрудницей почты. Под предлогом того что она не выдаст посылку начала меня фотографировать, на мой вопрос об этом сказала что со всеми так делают что почта переходит на новый уровень обслуживания. Сразу пришла смс от почты банка. Я спросила почему мне пришло смс от банка, на что она ответила что просто это единая с ними организация. Смс была с кодом для входа в сервисы почта банк.Придя домой я сразу зашла на сайт почты банка и обнаружила что стала клиентом этого банка с открытым дебетовым счётом. Придя снова на почту к этой сотруднице я потребовала объяснений, на что она ответила что её заставляет это делать начальница и грозит увольнением если она это не сделает, у неё определённый план по привлечению клиентов. Я обратилась в милицию, но так как она не присвоила себе моих средств в её действии нет преступления. Я очень возмущена такой ситуацией. Очень много я звонила в банк и просила закрыть счёт и расторгнуть мультиподпись которая была оформлена обманом дистанционно. Живу в городе где нет сотрудника почты банка. до ближайщего офиса в другой город мне ехать очень проблематично в виду жизненных обстоятельств. Кое как я добилась чтобы банк мне закрыл счёт дистанционно. А вот мультиподпись со мной расторгнуть не хотят ещё и врут что посылки не получу, хотя на почте для получения посылок совсем другая подпись. Я ревлю что ничего общего не хочу с ними иметь, а они удерживают клиента. Пожалуйста, я бы давно съездила и удалила навсегда вашу подпись, но не могу по очень уважительной причине, расторгните со мной все отношения дистанционно. Я понимаю что мультиподпись меня ни к чему не обязывает, главное не говорить никаких кодов из смс, особенно сотрудникам почты, но я возмущена и из за нанесённой мне обиды обещаю что у меня с вами не будет общих дел. И не надо мне отвечать что это было с моего согласия. Мультиподпись была сделана обманным путём.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...