Подпись клиента для банка ничего не значит

31.03.2023 пришла в банк получить дебетовую карту «My Life» и выяснить вопрос об открытом счете по данным ФНС в то время как у меня на руках документы о его закрытии, датированные июлем 2021г. Сотрудница Алина объяснила открытый счет техническим сбоем в банке. Затем она выдала мне карту и попросила меня поставит подпись о ее получении и на обратной стороне карты, что я и сделала. После этого она дала на подпись документы, в которых среди прочего требовалась дать согласие на получение информации (в том числе рекламного характера) и возможность передачи банком моих персональных данных третьим лицам. При этом без моего ведома сотрудница сама поставила галочки с согласием. Я не была согласна и предложила или распечатать новый экземпляр, в котором сама решу с чем согласиться или написать заявление, запрещающее обработку персональных данных в рекламных целях. Она сказала, что в таком случае карту выдать нельзя (при том, что уже сделала это) и выдала Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и сказала подойти на следующий день, так как пока система не отражает открытую карту и закрыть ее, соответственно невозможно. Кроме того, с ее слов, если ее не закрыть, то будет списываться комиссия за обслуживание с первого месяца. Несмотря на отсутствие на документах моей подписи, в этот же день я получила смс от банка о том, что моя карта готова к покупкам. Таким образом, подпись клиента для банка ничего не значит: подписанное Заявление на закрытие счета осталось открытым, а карта выдана без подписания документов. С учетом вышеизложенного странно, что банк ожидает, что я потрачу время на визит в отделение, чтобы закрыть карту, которой планировала активно пользоваться, а не напишу жалобы в надзорные органы не выходя из дома и уже не я буду оплачивать обслуживание карты, которой не пользуюсь, а банк заплатит штрафы, а затем компенсацию морального вреда в суде.